服务支持

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SERVICE SUPPORT

服务支持

广东卓阅智能科技有限公司一直为客户提供制造精心、价格称心、服务贴心、令客户放心的优质高效服务。

 

 

“以客户为导向”,为客户提供整体全面的服务;“以服务为核心”,为客户量身打造价值的产品;“以质量为重心”,全方位服务于客户!

 

 

没有满意的客户就没有企业的发展前途,卓阅要开发满足客户需求的新技术、新产品,使客户满意度达到业内领先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。

 

 

公司一大批技术精湛、服务一流的工作人员,二十四小时以百倍的精神竭诚为您服务!

 

 

售前服务:免费实地勘察,取得具体数据;以客户为中心 为客户提供多种完善的可行性方案供客户参考,得出客户满意的最佳方案。

 

 

售中服务

 

精心设计:深化产品的设计,力求款式新颖,功能齐全,操作简便;

 

精心组织生产:实行项目经理责任制,抓好生产计划落实,确保产品100%优质合格;

 

精心组织运输安装:确保货物完好无损,安装调试和使用培训。严格按产品的国家标准进行全天候的安装调试,安装调试完毕后请客户验收 并征求客户意见 填好质量验收单,完成对产品使用的指导。

 

 

售后服务

 

保修服务:设备只在质保期内免费保修终身维护 快捷迅速地为客户提供所需服务。保修期后 设备维修只收取材料费 不计人工费。

 

电话支持:设立客户热线 第一时间处理客户在使用设备过程中的问题。

 

版本升级:免费为客户提供有关项目的咨询和软件的版本升级。

 

保驾服务:建立客户档案 对客户实行跟踪服务 免费为客户进行年度巡检和定期保养。